Mesafeli Satış Sözleşmesi

4. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI (TÜKETİCİ) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

4.1 Taraflar
SATICI:
Unvan: Nep Mobilya – Homiac
E-Posta: [iletisim@nepmobilya.com](mailto:iletisim@nepmobilya.com)
Telefon/Faks: +90 850 885 13 60
Adres: Eski Londra Asfaltı No:101-1, Güngören / İstanbul / Türkiye – 34165

ALICI (TÜKETİCİ):
\[Sipariş sırasında sistemde belirtilen ad, soyad ve iletişim bilgileri geçerlidir.]

4.2 Konu
Bu sözleşme, ALICI’nın [www.nepmobilya.com](http://www.nepmobilya.com) internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili hak ve yükümlülüklerin belirlenmesini kapsar.

4.3 Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, modeli, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş ekranında belirtildiği gibidir. Ödeme yalnızca kredi kartı ile yapılmakta olup taksit seçenekleri bankanızın sunduğu kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.

Vadeli satışlar yalnızca banka kredi kartları ile yapılabilir. Kredi kartıyla yapılan taksitli ödemelerde iade sürecinde, Banka söz konusu iadeyi taksitli olarak karta yansıtır. ALICI bu hususu kabul eder.

4.4 Teslimat
Ürünler, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ulaştırılır. Kargo teslimatı sırasında ALICI'nın adreste bulunmaması halinde teslimat yine de tamamlanmış sayılır. Ürün sağlam, eksiksiz ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim edilecektir.

4.5 Cayma Hakkı
ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanım koşulları ve istisnaları "İade ve Cayma Politikası" metninde detaylı şekilde açıklanmıştır.

4.6 İade Prosedürü
Kredi kartı ile yapılan taksitli ödemelerde, ürün iadesi halinde Banka iade tutarını aynı şekilde taksitli olarak karta yansıtır. SATICI, Banka’ya iade ödemesini tek seferde yapar; ancak ALICI’nın kartına bu iade Banka prosedürlerine göre yansıtılır. ALICI bu durumu kabul eder.

Havale/EFT ile yapılan ödemelerde iade, sadece ALICI’nın adına kayıtlı bir hesaba yapılır.

4.7 Hızlı Sipariş Onayı
ALICI, sipariş onayı esnasında gelen SMS doğrulama kodunu girerek, teslimat ve ödeme bilgilerini profilinde saklanmasına rıza gösterir. Bu bilgiler, dilediğinde silinebilir.

4.8 Genel Hükümler

* ALICI, ön bilgilendirme formunu okuyup onayladığını beyan eder.
* Ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir.
* Ürün ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
* Ürün tesliminden sonra ALICI’nın kredi kartı bilgilerinin kötüye kullanımı nedeniyle Banka’nın ödemeyi iptal etmesi halinde ürün SATICI’ya iade edilmelidir.
* Garanti kapsamındaki ürünler, yetkili servise gönderilebilir; kargo ücreti SATICI’ya aittir.
* İade için ürünle birlikte fatura üzerinde iade bölümü eksiksiz doldurulmalı ve imzalanmalıdır.

4.9 Uyuşmazlıkların Çözümü
İhtilaf durumunda ALICI, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar çerçevesinde, ikamet ettiği yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku’dur.

---

ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.

SATICI: Nep Mobilya – Homiac
ALICI: \[Elektronik sistemde yer alan tüketici bilgileri]